Política de Privacidad

1 Responsable del tratamiento

JL Amorim — Portones Automáticos
Av. Colón 5415, Mar del Plata (B7604BDI), Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 223 513-4877

El tratamiento de tus datos se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

2 Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte un buen servicio:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, email, tipo de consulta, zona y mensaje que vos ingresás voluntariamente.
• Datos de navegación (automáticos): dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio y referente. Estos datos son anonimizados por las herramientas de analítica.
• Cookies de analítica y publicidad: Google Analytics y Google Ads pueden registrar interacciones para medir el rendimiento de campañas (ver sección 4).

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.).

3 Para qué usamos tus datos

• Responder consultas: los datos del formulario se usan exclusivamente para contactarte y atender tu solicitud.
• Analítica web: entender cómo se usa el sitio para mejorarlo continuamente.
• Publicidad: medir el rendimiento de campañas en Google Ads y mostrar anuncios relevantes.
• Comunicación comercial: si nos escribís por WhatsApp o email, podemos enviarte información sobre nuestros productos y servicios. Podés darte de baja en cualquier momento.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

4 Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo. Usamos:

• Cookies técnicas / esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (ej. preferencias del simulador guardadas en localStorage). No requieren consentimiento.
• Cookies de analítica (Google Analytics): registran visitas y comportamiento de navegación de forma anónima para generar estadísticas de uso.
• Cookies de publicidad (Google Ads): permiten medir conversiones y mostrar anuncios personalizados en la red de Google.
• Cookies de terceros (Google Maps, Google Fonts, Instagram): los servicios integrados en el sitio pueden instalar sus propias cookies según sus políticas.

Google ofrece una herramienta para optar por no participar en Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para publicidad personalizada: adssettings.google.com.

5 Servicios de terceros

El sitio utiliza los siguientes servicios externos que pueden procesar tus datos según sus propias políticas de privacidad:

6 Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 (y su decreto reglamentario 1558/2001), tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos conservamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de comunicación comercial.
• Confidencialidad: exigir que tus datos no sean cedidos a terceros sin tu consentimiento.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a [email protected]. Responderemos dentro de los 5 días hábiles.

Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): argentina.gob.ar/aaip.

7 Conservación de datos

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sea necesario para responder tu consulta y por un período adicional de hasta 2 años para atender eventuales garantías o reclamos relacionados con nuestros servicios.

Los datos de analítica anónimos se conservan según las políticas de retención configuradas en Google Analytics (por defecto, 14 meses).

8 Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. El sitio usa HTTPS para cifrar la comunicación. Los datos del formulario son transmitidos de forma segura a través de Formspree.

Ningún sistema es 100% seguro. Si detectás alguna vulnerabilidad, por favor notificanos a [email protected].

9 Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos proporcionó datos personales, contactanos para eliminarlos.

10 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos de forma destacada en el sitio.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11 Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales: